问答营销指的是通过一些问答知识平台和用户互动或者对相关问题进行提问、回答，在提问或者回答内容中插入企业或者产品的的正面信息或者联系方式，间接构建第三方口碑并大范围传播，以促进提升最终转化率。问答推广，就是选择一些推广关键词，通过编辑成简短软文去回答别人的问题;或者自己提出一个推广关键词相关的问题，然后采用自问自答的形式，并采纳为最佳答案。问答营销作为一种第三方口碑形式的推广渠道，在传播品牌知名度、提升口碑、促进转化上有十分显著的效果。下面，杰商网为大家详细介绍问答营销的优势及特点何在！

特点：

1、口碑的建立
通过利用在线问答平台，模拟真实用户对产品正面的评价，以达到口碑建立的目的。问答本身就具备全民可参与的特质，一个问题可以引起不同步群体的讨论，将企业想要宣传的不同关键词分别设定成不同问题，引起不同人群开展讨论，品牌可以在用户互动中得到传播，从而提升品牌知名度。

2、互动性高，覆盖面广

问答类的互动效果可以充分的补充自身网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果。

3、可控性强
作为企业我们可以通过问答平台来引导舆论的趋向，通过问答平台来布局企业品牌的正面信息或者产品的正品信息。当用户对我们企业或者产品有质疑时，绝大多数人都会选择在网上搜索相关评价，此时，企业提前布局的正面信息越多，对企业扳回局势越有利。
评论可以通过评审的方式来控制，去除重复的、不符合规定的评论，从而达到对读者有益，内容健康的效果。

4、针对性强
通常，问答营销的参与群体具有很强的集体特征，关注同一个问答话题的大多为有同类型消费意图的潜在消费者。简单来说，问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动这个群体的力量，达到具有针对性的效果。问答也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。

5、覆盖面广（广泛性）
问答营销的特点本身就决定了问答营销的覆盖面，一个问题，可以引来不同人群的讨论，一个事件可以引来不同人群来评论，品牌的建议往往从问答开始。

问答营销有以下几种表现形式：

1、以问和答的方式，达成营销的最终目的。
2、常见的问答营销方式是一问一答，就像人们对话一样。不过现在大多数问答平台都是一问多答，如百度知道、新浪爱问、腾讯搜搜等。
3、问答营销也包括评论营销等变相问答方式营销。

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